Еще несколько лет назад в спорах о защите прав потребителей гражданин был почти всегда прав. Это связано с неоднократными утверждениями Конституционного Суда РФ о том, что потребитель является экономически более слабой и зависимой стороной в гражданских отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями (от 4 октября 2012 г. N 1831-О и др.).
Соответствует вышесказанному и положение пункта 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей, согласно которому условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Однако, в настоящее время, суды, из-за большого количества обращений лиц злоупотребляющих своим правом, часто отказывают потребителям даже при очевидных нарушениях продавцов (изготовителей, исполнителей), и чтобы профессионально отстоять свои права потребителю необходима помощь юриста.
Юридическая защита прав потребителей осуществляется специалистами ООО «ЮК «Кондор» на всех стадиях, будь то консультация по защите прав потребителей, помощь в осуществлении досудебного урегулирования спора или представительство в суде.
Если вторая сторона не реагирует на претензию, правозащитники нашей организации подадут иск и защита прав потребителя в СПб недорого будет оказана нами в кратчайшие сроки.
Подробнее о ценах на наши услуги смотрите в разделе "прайс-лист".