В пользу потребителя взыскали средства за "неправильный" ноутбук

Истец: физическое лицо

Ответчик: ИП Миннагулов Руслан Альбертович

Предмет спора: Клиент заказал в интернет-платформе ноутбук в период распродажи. Однако ей прислали другой ноутбук, существенно хуже по конфигурации, чем заказанный. Интернет-платформа предложила вернуть деньги, но распродажа закончилась и на эту сумму нужный ноутбук купить уже было невозможно. Продавец отказался обменять ноутбук под предлогом пропуска клиентом срока на замену товара надлежащего качества. 

Результат: В суде доказали, что поставка другого ноутбука фактически является неисполнением договора купли-продажи и качество товара здесь не имеет значения. Тем более, что присланный ноутбук клиент не использовал.  Суд взыскал с продавца  уплаченную клиентом стоимость ноутбука, разницу в цене между присланным и заказанным ноутбуком, неустойку, штраф, моральный вред и юридические расходы.